“세계시장을 선도하는 Cloud기반

토탈 커뮤니케이션 솔루션”

음성/영상통화, 실시간 채팅, 컨퍼런스, 컨택센터, 모바일, AI 서비스 등

모든 커뮤니케이션 서비스와 비즈니스 관리까지 Cloud기반의 서비스 제공

Service
Cloud Service
국내 Cloud IPT/IPCC 서비스 사업제휴 모델
Service Launch Journey
Business/Revenue model
  • 개인용 모바일 가입자 서비스 수익

    기업용 모바일 가입자 서비스 수익

    컨택센터 서비스 수익

    서비스 품질/고객 분야 확대 수익

    부가서비스(AI서비스)로 기존 고객에 대한 추가 수익

    AI서비스 요구 증가에 따른 추가 고객 유치

  • 전략적 협업 파트너 MOU 체결

    솔루션 제공 및 비즈니스 환경에 최적화(Customizing)

    신규 비즈니스/솔루션 Recruiting > 사업화 검토 > 개발 > 테스트 > Service Launch

  • [가입자 라이선스 + 시스템 유지보수 + 서비스 개발]
  • 통신사의 사업 확대에 따른 추가 수익(가입자, 서비스)

    솔루션 유지보수

    기능 추가/신규 솔루션 도입에 따른 시스템 제공 및 서비스 개발

국내 Cloud IPT/IPCC 서비스 구성
국내 통신 사업자(Tier 2)와 Cloud 기반의 All-In-One 서비스/플랫폼을 구축하고, IP 전화기, MOBILE, PC 등을 통해 언제 어디서나 손쉽고 자유롭게 기업이 원하는 구성의 전화 서비스를 비롯한 컨택센터, 고객 관리, 협업 등의 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
Cloud Contact Center
(All-In-One Service Platform)
해외 Cloud IPT/IPCC 서비스 사업제휴 모델
Service Launch Journey
Business/Revenue model
  • Cloud 서비스 플랫폼 구축 및 매니지드 서비스 수익

    해당 제품별 서비스 라이선스 정산 수익 - Recurring(Monthly) + 제휴 솔루션 일부 수익 공유

  • 시스템 개발 수익(Cloud 서비스 상품 오더, 운영, 정산 시스템 개발)

    해당제품별 서비스 라이선스 정산 수익 - Recurring(Monthly)

    기타 연동 개발 및 시스템 유지 보수 수익

해외 Cloud IPT/IPCC 서비스 구성
글로벌한 대기업과의 전략적 파트너십 제휴로 유럽을 비롯한 해외 13개국 국가에서 10만 이상 가입자가 Cloud 커뮤니케이션 플랫폼 비즈니스 서비스를 이용 중에 있으며, 지속적인 기술 혁신과 서비스 모델 개발, 그리고 다양한 마이그레이션 옵션 제공을 통해 해외 시장 확대와 가입자 증가를 기대하고 있습니다.
보안과 안정성을 더욱 강화한 Cloud 서비스 솔루션
Cloud 또는 On-Premise(구축형) 플랫폼을 구성하는 모든 서비스 시스템에 암호화(TLS/sRTP) 방식을 적용하고 단말(앱) 보안, 데이터 암호화 기술 구현을 통해 보다 강력한 End-to-End 보안을 제공하고 있으며,
금융 및 공공기관에서만 요구되는 특정한 보안 요구사항을 충족하고자 TTA인증(보안성능품질 ver.4) 및 GS인증(1등급)을 획득하여 서비스 품질과 보안성을 확보하였습니다.
강력한 End-to-End 보안
PBX(SBC)/부가서비스 시스템 상호간 표준 암호화 프로토콜 TLS/sRTP 적용
호 가로채기/통화내용 도청 방지
시그널/미디어 트래픽 암호화
IVR/폰패드 서비스 정보 보호
개인정보/인증 패스워드 암호화
고객 통화/녹취 서비스 보호
통화/녹취 내용(데이터) 암호화
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