“세계시장을 선도하는 Cloud기반
토탈 커뮤니케이션 솔루션”
음성/영상통화, 실시간 채팅, 컨퍼런스, 컨택센터, 모바일, AI 서비스 등
모든 커뮤니케이션 서비스와 비즈니스 관리까지 Cloud기반의 서비스 제공
-
부가서비스(AI서비스)로 기존 고객에 대한 수익증대
사무용 모바일 전화요구 및 AI서비스 요구 대응으로 추가 고객 유치
- [가입자 라이선스 + 시스템 유지보수 + 서비스 개발]
-
통신사의 사업 확대에 따른 사용자 라이선스 증가 수익
시스템 부문 유지보수 수익
서비스 개발 수익(통신사의 지속적인 사업범위/기능 확장에 대한 추가 수익 기대)
기존 기업용 인터넷전화와 함께 스마트폰앱(전화) 서비스 제공
다양한 AI서비스(녹음, 음성변환, 요약, 폭언탐지 등) 제공
-
기본전화 서비스(사무실/모바일)
AI 레코딩 기능(통화/회의 STT 변환)
AI 통화 요약
연락처/조직도
-
문자 발신/수신, 알림 문자
AI 캘린더
통화 중 AI 폭언탐지
업무 상태 및 방해 금지 모드 설정
Mobile App. 사용자 및 콜센터 상담원에게 AI서비스 제공
사용자와 관리자에게 업무 효율성/신속성, 평가 공정성 제공
-
통화내용 대화창 제공
통화/상담 내용 요약, 고급요약(Report)
상담 내용 분류
-
녹음파일과 Text 연동
파일 수정, 다운로드
상담평가 연동
(08390) 서울시 구로구 디지털로32길 30, 808호 (구로동, 코오롱디지털타워빌란트 1차)
(08390) #808 30 Digital-ro, 32-gil, Guro-gu, Seoul, Korea (Kolon Digital Tower Billant)
Tel. 02-2103-5363 Fax. 02-2103-5360
Copyright © 2003 SKYCOM Co., Ltd.