“세계시장을 선도하는 Cloud기반
토탈 커뮤니케이션 솔루션”
음성/영상통화, 실시간 채팅, 컨퍼런스, 컨택센터 등 모든 커뮤니케이션 서비스와 비즈니스 관리까지 Cloud기반 제공

SKY-RTC(Real-Time Communication)

WebRTC(Web Real-Time Communication) 기술을 기반으로 한 토탈 커뮤니케이션 솔루션

PC, Tablet, Mobile과 같은 다양한 기기에서 웹 브라우저(Web App) 또는 앱을 통해 언제 어디서나
간편하게 음성 및 영상 통화, 실시간 채팅, 다자간 회의, 파일 및 화면 공유 등의 서비스 제공

IP교환기 및 업무 어플리케이션과의 연동을 위한 API제공

Google WebRTC 서비스 플랫폼으로 뛰어난 안정성, 보안성 및 확장성 제공

인증 및 보안 프로토콜 지원으로 개인정보보호(OAuth2.0/SSL/TLS)

다양한 비즈니스 전화 기능을 비롯하여 조직도, Presence, 실시간 채팅 및 파일전송, 영상 컨퍼런스 및 영상녹화,
Screen-sharing 등 여러 협업 서비스를 단일 플랫폼에서 사용

언제 어디서나 이용 가능한 모바일 오피스 구현으로 업무 생산성 및 효율성 향상

IPT/컨택센터 시스템 연동 및 3'rd Party 시스템과의 유기적인 결합 서비스를 통한 API 제공

구성	주요 기능
Platform	Cloud 기반으로 One 아이디로 PC, Tablet, Mobile 등 모든 플랫폼 지원 OAuth2.0 인증과 SSL/TLS 프로토콜 사용으로 개인정보 보안 보장 DTLS/sRTP를 기본적으로 제공하여 강력한 통화 보안서비스 제공
Voice	WebRTC 기반의 음성/영상통화로 최상의 통화 품질 제공 Click to Call, CID 수신 등 내선전화와 연동하여 사무실내 전화 서비스 편리성 지원 녹취 및 보이스 메일 등 부가서비스 연동 음성통화 암호화 기능 지원(DTLS/SRTP) 영상상담에 따른 영상녹화 기능
Video	1~8명까지 영상통화 서비스 제공 (Codec : VP8/ H.264) Conference 기능을 제공하여 화상회의, 문서회의, 문서 협업 작업 지원 IPPBX와 연계하여 H.264 기반의 영상전화기와 통화기능 제공
Chat	실시간 채팅 및 문서, 사진, 동영상 등을 교환 메시지 손실이 없는 안정적인 실시간 채팅 서비스 지원 고객의 모든 채팅 내역을 서버에 보관하는 구조로 기기 분실 시에도 유출 위험성 없음
Message	SMS를 이용한 대화형 채팅서비스 제공 SMS 모듈 지원으로 휴대폰과 실시간 채팅서비스 지원 Single, Multi-Message 지원으로 메시지 전송의 간편화

- 스마트폰 앱으로 Wi-Fi, 4G/5G 망을 통해 기업전화 수신/발신
- Network Hand Over(Wi-Fi to Cellular Network)기능 지원
- 기업(PBX) 내선전화 기능 지원(Hold, Retrieve, Transfer 등)
- 모바일 오피스 구현으로 업무 편의성/효율성 향상, 통신비 절감

- 고객과 통화 중 SMS로 URL 전송, 상담원과 영상통화 연결
- 상담원 화면 공유, Drawing Board, 스크린 캡쳐, 라이브 채팅
- 고객 SMS 인증, 고객의 위치 정보 확인, 디바이스 원격제어
- 원격영상상담, 비대면 A/S, 원격현장지원/점검, 원격의료서비스 등

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